Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Zahlung
6. Lieferung und Versand
7. Eigentumsvorbehalt
8. Hinweise zur Produktgestaltung
9. Haftung
10. Anwendbares Recht
11. Schlussbestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Herzwerk Atelier | Nadine Kühner unter www.herzwerk-atelier.de erfolgen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Herzwerk Atelier | Nadine Kühner

In der Nachtweide 2

 67150 Niederkirchen

E-Mail: info@herzwerk-atelier.de

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] gibst du eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Dein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Herzwerk Atelier deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt deiner Bestellung annimmt.

4. Widerrufsrecht

4.1. Wenn du Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

4.2. Machst du als Verbraucher von deinem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so hast du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Alternativ kannst du die Ware entgegen zur Selbstabholung wieder zurück bringen.

4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@herzwerk-atelier.de. Du kannst hierfür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bitte beachte, dass personalisierte Artikel oder speziell für dich angefertigte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Dies betrifft alle Artikel, die individuell gestaltet oder auf deine Wünsche angepasst wurden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du deinen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über dein Widerruf bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du Herzwerk Atelier über den Widerruf deines Vertrages unterrichtet, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und – soweit möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Zudem trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung –
 

4.4. Über das Muster-Widerrufsformular informiert Herzwerk Atelier nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail an info@herzwerk-atelier.de.

- An [hier ist der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen

Falls du weitere Fragen zu deinem Widerruf oder einer Rücksendung hast, stehe ich dir jederzeit unter info@herzwerk-atelier.de zur Verfügung!

5. Preise und Zahlung

5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Im Rahmen der Kleinunternehmerregelung gemäß §19 UstG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

5.2 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, die Bankverbindung geht dir mit der Auftragsbestätigung zu.

5.3 Der Kaufpreis ist bei Bestellung fällig.

6. Lieferung und Versand

6.1. Die Bestellung kann nach vorheriger Absprache vor Ort abgeholt werden. Andernfalls erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. 

6.2 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. 

6.3 Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angegeben.

6.4 Angaben zu Lieferzeiten befinden sich auf der jeweiligen Produktseite. Sollte ein Produkt aktuell nicht auf Lager sein und nur vorbestellt werden können oder sich die Bearbeitungszeit aus anderen Gründen verlängern, habe ich dies in der Produktbeschreibung angegeben.

6.5 Die Lieferzeit bei DHL / der deutschen Post beträgt in der Regel zwischen 1-5 Werktage. Auf Verzögerungen habe ich keinen Einfluss.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

8. Hinweise zur Produktgestaltung

8.1 Personalisierte Artikel werden gemäß den Angaben des Kunden angefertigt. Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Daten verantwortlich.

8.2 Reklamationen aufgrund von Fehlern, die durch fehlerhafte Angaben des Kunden entstanden sind, sind ausgeschlossen.

9. Haftung

9.1 Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. 

9.2 Herzwerk-Atelier haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff Bürgerliches Gesetzbuch.

10. Anwendbares Recht

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Schlussbestimmungen
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.